Garantia TFO

Aqui nós iremos falar sobre Fly Fishing. Equipamentos, Iscas, Atado, Fotos das Iscas e toda e qualquer dúvida sobre esta modalidade ...
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Celito
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Garantia TFO

Mensagem por Celito » Seg Set 15, 2008 11:02 am

Olá.
Um amigo meu foi pros EUA e me trouxe de lá uma varinha TFO (Temple Fork Outfitters).

Um cartão de garantia para ser enviado pelo correio acompanha a vara.
Nele explica que se caso houver algum problema ou vc quebrar sua vara, basta remetê-la junto com US$ 25,00 para as despesas de envio que eles consertam/trocam pra vc.

Percebi que no endereço para envio do cartão nem é citado o país (EUA).

A pergunta é: alguém sabe se essa garantia da TFO é para o mundo todo ou somente para quem está nos EUA ?
Alguém já usou essa garantia ?

Abraços.
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Edno Nunes Pires
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Mensagem por Edno Nunes Pires » Seg Set 15, 2008 12:47 pm

vale para o mundo todo...o Beto da fly sul se não me engano revende varas da TFO...mas não sei como fuciona essas garantias...entre em contato com ele e tire duvidas e peça mais informações...
abçs
Edno
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Beto Vaucher
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No Fault

Mensagem por Beto Vaucher » Qua Out 01, 2008 1:25 am

Estimado Celito

A politica da TFO para a america do sul é a de substituição ao menor custo.

Em caso de acidentes ou quebra em ação.

A reposição será feita ao valor de U$ 50,00 cada parte (varas de 4 partes)
Venha visitar a FLY SUl e ver as novidades.

Abraço
Beto Vaucher
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Celito
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Mensagem por Celito » Qua Out 01, 2008 9:53 am

Opa Beto, blz ?

No caso a minha é a de 4 partes mesmo.

Valeu pelo esclarecimento.
Mais uma pergunta: então eu preciso enviar o cartão pelo correio ou devo contactar a TFO apenas no caso da necessidade de substituição de alguma parte ?
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Beto Vaucher
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Mensagem por Beto Vaucher » Ter Out 07, 2008 7:28 pm

Celito

Em meu atendimento na FLY SUL não há necessidade de cartao de garantia
para proceder a substituição de alguma das partes que for danificada.

Se desejar enviar ,creio que não haverá problema.
E Vc garante algum privilegio que possa existir para varas
comercializadas nos EUA.

Não tenho como interferir na sua compra nos Estados Unidos.

Meu trabalho esta focado em atender todos os mosqueiros que tenham
TFO aqui no Brasil e para isos negociei uma forma diferente de atender
os clientes com problemas nos equipamentos.

Abraços

Beto Vaucher
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Adriano Mussy
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Mensagem por Adriano Mussy » Ter Out 28, 2008 12:21 pm

Show demais Beto .. parabéns a vc e a TFO pela profissionalismo no atendimento aos clientes da marca ... exemplo a ser seguido .
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Diego Sávio
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Mensagem por Diego Sávio » Sex Out 31, 2008 3:10 pm

Bacana que o Beto faz isso com a TFO e também com as Echo, que são equipamentos fantásticos.
x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x-x
Ainda tô vivo... Eu acho.
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